Ինչպես ենք աշխատում
Մենք նորոգում ենք ձեր սարքերը թափանցիկ փուլային գործընթացով՝ սկսած դիմումից մինչև որակի վերահսկում և սարքի հանձնում։
Հաճախ հանդիպող խնդիրները և դրանց լուծումը
Որոշ սարքի խնդիրներ պարզ են և հայտնի։ Այս դեպքերում մենք առաջարկում ենք էքսպրես նորոգում՝ նախապես հայտնի գնով և արագ կատարմամբ։
Այս դեպքերում մենք կատարում ենք էքսպրես նորոգում։ Հաճախ հանդիպող խնդիրների վերացումը երկար ժամանակ չի պահանջում, և աշխատանքի արժեքը նախապես հայտնի է։
Էքսպրես նորոգում՝ նախապես հայտնի գնով և արագ կատարմամբ
Հազվադեպ հանդիպող խնդիրները և լուծման գործընթացը
Երբ խնդրի պատճառը անմիջապես պարզ չէ, մենք կատարում ենք մանրակրկիտ ախտորոշում։ Նորոգման գործընթացը ընթանում է հստակ հերթականությամբ՝ ապահովելու լիարժեք թափանցիկություն յուրաքանչյուր փուլում։
Նման դեպքերում նորոգման գործընթացը ընթանում է հստակ հերթականությամբ՝ ապահովելու համար լիարժեք թափանցիկություն հաճախորդի հետ յուրաքանչյուր փուլում։
- 1
Հաճախորդի դիմում
Դուք կապվում եք մեզ հետ՝ նկարագրելու ձեր սարքի խնդիրը։
- 2
Ախտորոշում
Անսարքության պատճառի և վերացման ուղիների հայտնաբերում։
- 3
Գնի համաձայնեցում
Մենք համաձայնեցնում ենք նորոգման արժեքը հաճախորդի հետ նախքան որևէ աշխատանքի սկսվելը։
- 4
Նորոգում
Մեր տեխնիկը կատարում է նորոգում՝ օգտագործելով պրոֆեսիոնալ գործիքներ և որակյալ պահեստամասեր։
- 5
Աշխատունակության ստուգում
Մենք համոզվում ենք, որ սարքը լիովին աշխատունակ է նորոգումից հետո։
- 6
Սարքի վերադարձ
Աշխատող սարքը վերադարձվում է սեփականատիրոջը։
Մեր չորսփուլանի որակի վերահսկման գործընթացը
Յուրաքանչյուր սարք անցնում է չորս ստուգման փուլ հաճախորդին վերադարձնելուց առաջ։ Սա երաշխավորում է, որ նորոգումն ավարտված է և սարքն աշխատում է սպասված կերպով։
Ընդունման աուդիտ
Սարքն ընդունելիս մենեջերը կատարում է մանրակրկիտ աուդիտ և ստուգում այն հատուկ մշակված ցուցակով՝ գրանցելու աշխատող և չաշխատող ֆունկցիաները։
Տեխնիկի ստուգում
Երկրորդ ստուգումը կատարում է տեխնիկը, ով համոզվում է, որ ցուցակը համապատասխանում է նորոգման ընդունված սարքի փաստացի վիճակին։
Աուդիտ նորոգումից հետո
Նույն ցուցակով աուդիտ է կատարվում սպասարկումից կամ վերականգնումից և սարքի լիարժեք հավաքումից հետո։
Ստուգում հաճախորդին հանձնելիս
Վերջնական աշխատունակության ստուգումը կատարվում է անմիջապես հաճախորդի հետ նախքան սարքի հանձնումը։
Վերահսկումը որակյալ աշխատանքի բանալին է։ Այսպես մենք ապահովում ենք, որ հաճախորդը ստանա հենց այն, ինչի համար եկել էր։